Ausgewählter Leitfaden
«In der EU gehostet» beantwortet einen Teil der Frage. Folgen Sie einem Dokument bis zum Modell, zum Protokoll und zum Support, bevor Sie sich auf einen Datenstandort verlassen.
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Eine Bank möchte Kreditunterlagen schneller prüfen. Bevor sie einen Agenten bestellt, brauchen Fachbereich, Einkauf und IT dieselbe Antwort auf eine einfache Frage: Was genau kaufen wir?
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Ein falscher Schadenbeleg, eine fehlende Freigabe, ein Verbindungsabbruch: Mit diesen Fällen lässt sich prüfen, ob Ihr Team den neuen Ablauf in den Alltag übernehmen kann.
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Sieben Anbieter von KI-Agenten, bewertet für Banken und Versicherungen in der Schweiz, mit einem Profil je Anbieter, den Kriterien, einem Leitfaden für den Einkauf und einer Checkliste für Compliance und Informationssicherheit.
Artikel lesenUnsere Bewertung
Nexus passt in die engere Auswahl, wenn Ihr Fachbereich den Ablauf kennt, aber Hilfe beim Bau des Agenten braucht. Der beschriebene gemeinsame Aufbau mit anschliessender IT-Abnahme bietet dafür einen konkreten Ansatz.1,2
Am besten für: Ein klar umrissener Arbeitsablauf, für den Ihr Team verantwortlich bleibt und beim Aufbau Unterstützung sucht.
Darauf sollten Sie achten: Ein vorgeschriebener Datenstandort oder eine nötige Freigabe bleibt ungeklärt, oder Ihr Team möchte ausschliesslich eine Plattform zum Selbstbetrieb kaufen.
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Dify gehört auf die Auswahlliste, wenn der Betrieb in Ihrer eigenen Infrastruktur gesetzt ist und ein Plattformteam bereitsteht. Die dokumentierten Betriebsformen geben diesem Team konkrete Optionen; Aufbau und Pflege müssen trotzdem eingeplant werden.3,4,5
Am besten für: Institute, die Infrastruktur, Modelle und Anwendungen durch eigene oder ausdrücklich beauftragte Fachleute betreiben lassen wollen.
Darauf sollten Sie achten: Die Planung behandelt die Installation bereits als fertigen Fachprozess samt Sicherheitskonfiguration und laufendem Betrieb.
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Hebbia ist besonders interessant, wenn Ihr Team Finanzunterlagen auswertet und Befunde zu ihren Quellen zurückverfolgen will. Soll der Agent danach etwas in einem Fachsystem ändern, lassen Sie diesen zusätzlichen Schritt gesondert zeigen.6,7,8
Am besten für: Analysten und Fachprüfer, die Aussagen aus Transaktionsunterlagen und Marktdaten belegen müssen.
Darauf sollten Sie achten: Sie brauchen einen Agenten, der Vorgänge im Fachsystem ändert, aber die Aktion und ihre Freigabe wurden für das Angebot noch nicht gezeigt.
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Nexus passt in die engere Auswahl, wenn Ihr Fachbereich den Ablauf kennt, aber Hilfe beim Bau des Agenten braucht. Der beschriebene gemeinsame Aufbau mit anschliessender IT-Abnahme bietet dafür einen konkreten Ansatz.1,2
Darauf sollten Sie achten: Ein vorgeschriebener Datenstandort oder eine nötige Freigabe bleibt ungeklärt, oder Ihr Team möchte ausschliesslich eine Plattform zum Selbstbetrieb kaufen.
Laut Nexus baut ein Engineer den ersten Ablauf mit dem Kundenteam. Verantwortlich bleibt das Team, das den Agenten nutzt.1,9
Nexus nennt im Blog rollenbasierte Zugriffe und Kontrollen zum Datenstandort. Diese gehören zur beschriebenen IT-Abnahme.10,2
Nexus sagt, dass unsichere Fälle mit dem nötigen Kontext an einen Menschen weitergegeben werden.11
Nexus nennt auf seiner Vergleichsseite Aktivitätsprotokolle, nachvollziehbare Entscheidungen und rollenbasierte Rechte.12
Nexus sagt auf der Homepage, dass das Team nach der ersten Version gemeinsam mit dem Kunden weiterarbeitet und den Ablauf verbessert.13
Hebbia ist besonders interessant, wenn Ihr Team Finanzunterlagen auswertet und Befunde zu ihren Quellen zurückverfolgen will. Soll der Agent danach etwas in einem Fachsystem ändern, lassen Sie diesen zusätzlichen Schritt gesondert zeigen.6,7,8
Darauf sollten Sie achten: Sie brauchen einen Agenten, der Vorgänge im Fachsystem ändert, aber die Aktion und ihre Freigabe wurden für das Angebot noch nicht gezeigt.
Hebbia richtet sich an Investoren, Banker und andere Berufe, die viel mit Dokumenten arbeiten. Das Produkt beschreibt Analysen mit nachvollziehbaren Befunden.6,7
Hebbia nennt Speicherung und Modellverarbeitung in den USA und der EU. Bei Bedarf ist laut Anbieter ein eigener Mandant möglich.14,15
Wie wartet ein geplanter Schritt in einer anderen Anwendung auf die zuständige Person, und was geschieht bei einer Ablehnung?
Hebbia beschreibt nachvollziehbare Befunde und Aufzeichnungen darüber, wer wann auf Daten zugegriffen hat.7,16
Wer betreut Datenfeeds, Vorlagen und Benutzerrechte, und wer bringt einen unterbrochenen Analyseauftrag wieder zum Laufen?
Copilot Studio lohnt einen genaueren Blick, wenn Ihr Microsoft-Team Agenten selbst bauen, verwalten und zur Nutzung freigeben soll. Die beschriebenen Werkzeuge passen zu dieser Arbeitsweise; jemand muss sie für den konkreten Ablauf einrichten.17,18,19
Darauf sollten Sie achten: Niemand übernimmt die Verantwortung für Umgebungen, Konten der Anbindungen und neue Versionen, weder intern noch als beauftragter Partner.
Microsoft beschreibt den Bau und Test vor der Veröffentlichung. Für den Wechsel von Entwicklung zu Test und Produktion gibt es Freigabeschritte.17,19
Microsoft nennt geografische Datenresidenz. Bei angemeldeten Nutzern sollen wissensbasierte Antworten nur Inhalte verwenden, auf die diese Person zugreifen darf.20,21
Das Modell für Kundengespräche kann an einen Menschen übergeben. Für die Veröffentlichung neuer Versionen beschreibt Microsoft eigene Freigabeschritte.22,19
Microsoft beschreibt Protokolle der Erstelleraktivitäten in Purview und Warnungen zu Agentenaktivitäten über Sentinel.23,24
Administratoren können das Veröffentlichen von Agenten im Mandanten abschalten. Veröffentlichte Änderungen erhalten Nutzer laut Dokumentation erst in einer neuen Sitzung.25,26
Gemini Enterprise passt eher zu einem Institut, dessen Team Google Cloud kennt und Edition, Region und benötigte Kontrollen genau festlegen kann. Vergleichen Sie die einzelnen Produkte im Angebot: App und Agent Platform werden getrennt gekauft.27,28,29
Darauf sollten Sie achten: Das Angebot vermischt App und Agent Platform oder setzt voraus, dass dieselben Kontrollen in jeder Region gelten.
Google beschreibt eine Werkbank, mit der Mitarbeitende ohne Programmierung Agenten bauen können. App und Agent Platform müssen getrennt gekauft werden.30,27
Googles Editionenübersicht nennt US-, EU- und globale Datenresidenz. Laut Sicherheitsunterlagen werden Unternehmensdaten nicht zum Training der Basismodelle verwendet.29,31
Die Agent Platform gibt Agenten eigene Identitäten und beschreibt Regeln dafür, welche Werkzeuge sie nutzen dürfen.32,33
Für die Unternehmenseditionen nennt Google Cloud Audit Logs und Access Transparency.34
Google nennt für die Verwaltung IAM, Workforce Identity Federation und die Zugriffslisten der Datenquellen.28
Glean kommt infrage, wenn Mitarbeitende Wissen aus verschiedenen Ablagen nutzen sollen, ohne die dort geltenden Rechte aufzugeben. Die dokumentierten Berechtigungen geben Ihnen einen konkreten Ansatz für die Vorführung.35,36
Darauf sollten Sie achten: Sie benötigen eine noch angekündigte Kontrollfunktion oder einen Datenstandort, den Glean für Ihr Angebot noch nicht bestätigt hat.
Wer bindet Quellen an, bereinigt die Rechte, führt das Produkt ein und nimmt es fachlich ab? Was davon steht im Angebot?
Glean sagt, dass Quellrechte bei jedem Lesen und Schreiben gelten. Agenten nutzen begrenzte Dienstkonten, die Administratoren verwalten.35,37
Glean beschreibt, dass Agentenaktionen vor ihrer Ausführung eine Freigabe verlangen können.38
Glean beschreibt fortlaufende Aktivitätsprotokolle. Die Ereignisse lassen sich an ein System zur Sicherheitsüberwachung, ein SIEM, übertragen.39
Laut Glean spiegeln Ergebnisse Änderungen der Quellberechtigungen wider.36
Dify gehört auf die Auswahlliste, wenn der Betrieb in Ihrer eigenen Infrastruktur gesetzt ist und ein Plattformteam bereitsteht. Die dokumentierten Betriebsformen geben diesem Team konkrete Optionen; Aufbau und Pflege müssen trotzdem eingeplant werden.3,4,5
Darauf sollten Sie achten: Die Planung behandelt die Installation bereits als fertigen Fachprozess samt Sicherheitskonfiguration und laufendem Betrieb.
Die Anleitung für den Selbstbetrieb verlangt unter anderem, mitgelieferte Entwicklungszugänge zu ersetzen.5
Dify Enterprise beschreibt Betrieb in einer eigenen VPC, auf eigenen Servern oder in einem abgeschotteten Netz mit lokalen Modellen.3,4
Wie wartet die konkrete Geschäftsaktion auf menschliche Zustimmung, und wie verhindern Sie, dass dieser Schritt umgangen wird?
Dify Enterprise nennt Prüfprotokolle, bei denen Manipulationen erkennbar werden, und deren Übertragung an ein SIEM. Dazu führt der Anbieter SOC 2 Type II und ISO 27001 auf.40,41
Laut Dify pflegt der jeweilige Herausgeber seine Marketplace-Erweiterungen nach deren Veröffentlichung. Ein Wechsel von Datenbank oder Vektorspeicher überträgt vorhandene Daten nicht automatisch.42,43
WRITER ist eine Vergleichsoption für Marketing und Kommunikation, wenn Ihr Team Hilfe beim Start und klare Freigaben sucht. Prüfen Sie dabei den genauen Agententyp: Die beschriebenen Kontrollen gelten nicht überall im selben Umfang.44,45,46
Darauf sollten Sie achten: Ihr eigener Agent braucht Konnektoren, Protokolle oder Verschlüsselung, die für diesen Produkttyp noch nicht belegt sind.
WRITER beschreibt ein Team aus Transformationsverantwortlichen und Ingenieuren, das die Einführung beim Kunden begleitet.45
WRITER nennt verwaltete Betriebsmodelle bis hin zu einer dedizierten privaten Cloud. Für in der EU bereitgestellte Organisationen beschreibt es einen EU-MCP-Endpunkt.47,48
WRITER nennt Freigabeabläufe, die Prüfung von Identitäten und fein abgestufte Rechte für angebundene Systeme.46,49
WRITER beschreibt exportierbare Ereignisse zu Nutzern, Agenten und Konnektoren. Für Agent Builder v2 war diese Einsicht in den gelesenen Unterlagen noch nicht verfügbar.50,51
Die gelesenen Unterlagen nennen klare Produktgrenzen: Konnektoren unterstützen dort weder Agent Builder noch No-Code-Agenten oder API-Integrationen. Eigene und No-Code-Agenten fallen noch nicht unter die beschriebene Schlüsselverwaltung.52,53
Sie müssen den Agenten in Ihrer eigenen Infrastruktur betreiben.
Dify Enterprise beschreibt dafür konkrete Optionen bis zum abgeschotteten Betrieb mit lokalen Modellen. Ihr Technikteam kann die Prüfung direkt an diesen Betriebsformen beginnen.3,4
Abwägung: Mit der Kontrolle über die Umgebung kommt auch Arbeit hinzu. Klären Sie, wer sie absichert, Erweiterungen pflegt, Daten wiederherstellt und bei einem Wechsel überträgt.5,42,43
Ihr Finanzteam braucht zuerst einen belegbaren Analysebericht, keinen Agenten, der Daten in anderen Systemen ändert.
Hebbia richtet sich ausdrücklich an Finanzteams und beschreibt nachvollziehbare Befunde. Marktfeeds und interne Unterlagen lassen sich laut Anbieter anbinden.6,7,8
Abwägung: Quellen zu einem Befund ersetzen keine Genehmigung für eine anschliessende Aktion. Wenn Sie den Ablauf später erweitern, prüfen Sie diesen zusätzlichen Einsatz gesondert.7,8
Ihr Microsoft-Team übernimmt den Agentenbau und gibt neue Versionen frei.
Datenrichtlinien, Erstellerprotokolle und Freigaben zwischen Umgebungen sind dokumentiert. Sie passen zu einem Team, das diese Aufgaben selbst tragen will.18,23,19
Abwägung: Das Team muss die Werkzeuge für den konkreten Vorgang einrichten. Die Erlaubnis, eine Version zu veröffentlichen, genehmigt noch keine spätere Geschäftsaktion.19,22
Mitarbeitende sollen interne Weisungen durchsuchen, während die Rechte der Quellen weiter gelten.
Glean beschreibt Rechteprüfungen bei jedem Lesen und Schreiben. Lassen Sie diese mit Ihren Quellen vorführen; so lässt sich die zentrale Anforderung direkt prüfen.35,36
Abwägung: Ihr Institut muss die Quellrechte und ihre Aktualisierung prüfen. Planen Sie angekündigte Kontrollfunktionen erst dann als verfügbare Leistung ein, wenn ihr Lieferumfang geklärt ist.36,54,55
